Fecha de última actualización: 30/08/24
Bienvenido a la tienda en línea de Figo. En Figo, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras en nuestra tienda, recolectamos la información personal que proporcionas, como nombre, dirección y correo electrónico. Además, al navegar en nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora, lo que nos ayuda a conocer el navegador y sistema operativo que utilizas.
Email marketing (si es aplicable): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso de tu información para esos fines específicos.
Si solicitamos tu información personal para fines secundarios, como marketing, te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si cambias de opinión después de haber dado tu consentimiento, puedes anularlo en cualquier momento escribiéndonos a [email protected].
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - TIENDA NUBE
Nuestra tienda está alojada en Tienda Nube, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Tienda Nube, bases de datos y la aplicación general de Tienda Nube, en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pagos:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Tienda Nube almacena los datos de tu tarjeta de crédito cifrados mediante la tecnología PCI-DSS. La información de tu transacción se almacena solo para completar la transacción de compra y se elimina después de completada.
Para más detalles, te recomendamos leer las Condiciones de Servicio y la Declaración de Privacidad de Tienda Nube.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
Los servicios de terceros que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para proporcionar sus servicios. Algunos proveedores, como pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos leer estas políticas para entender cómo manejarán tu información.
Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya. Si procedes con una transacción que involucra servicios de un proveedor de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de esas jurisdicciones.
Cuando haces clic en enlaces externos desde nuestro sitio, no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. La información de tu tarjeta de crédito se cifra mediante la tecnología SSL y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método es 100% seguro, seguimos los requisitos de PCI-DSS y otras normas de la industria.
COOKIES
Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Puedes optar por eliminarlas si lo prefieres:
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier dependiente menor use este sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios significativos, te notificaremos aquí.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si quieres acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que poseemos sobre ti, registrar una queja, o simplemente obtener más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en [email protected].
